Tato smlouva stanovuje podmínky nákupu a prodeje výrobků prostřednictvím webových stránek WoodenWonders (dále jen “Prodejce”).
1. Objednávka
1.1. Zákazník může provést objednávku prostřednictvím webových stránek WoodenWonders
1.2. Objednávka je závazná a stává se smlouvou mezi Zákazníkem a Prodejcem, jakmile ji Prodejce potvrdí.
2. Platba
2.1. Cena za zboží je uvedena na webových stránkách a zahrnuje DPH.
2.2. Platba je možná online prostřednictvím různých platebních metod uvedených na webových stránkách.
3. Doprava
3.1. Dodací termíny se liší podle konkrétního výrobku a jsou uvedeny na webových stránkách.
3.2. Náklady na dopravu jsou uvedeny na webových stránkách a jsou Zákazníkem hrazeny samostatně.
4. Vlastnictví
4.1. Zboží zůstává vlastnictvím Prodejce až do okamžiku úplného zaplacení.
5. Reklamace a vrácení zboží
5.1. Zákazník má právo na vrácení zboží do 30 dnů od doručení zboží, pokud zboží není použito a je v původním stavu.
5.2. V případě reklamace kontaktujte Prodejce na uvedených kontaktech. Reklamace budou vyřizovány v souladu s platnými zákony.
6. Ochrana osobních údajů
6.1. Zákazníkovy osobní údaje budou zpracovávány v souladu s naší Zásadou ochrany osobních údajů.
7. Odpovědnost
7.1. Prodejce nenese odpovědnost za nepředvídané okolnosti, které by mohly ovlivnit dodací lhůty.
7.2. Výrobky mohou mít malé odchylky v barvě nebo vzoru kvůli použití přírodního dřeva a procesu výroby.
8. Závěrečná ustanovení
8.1. Tato smlouva je uzavřena v českém jazyce a je platná podle českého práva.
8.2. Prodejce si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek a bude zveřejňovat aktuální verzi na webových stránkách.
8.3. Pokud máte otázky nebo stížnosti, kontaktujte nás na e-mailové adrese či telefonním čísle uvedeném na naší webové stránce.