Obchodní podmínky

Tato smlouva stanovuje podmínky nákupu a prodeje výrobků prostřednictvím webových stránek WoodenWonders (dále jen “Prodejce”). 

1. Objednávka

1.1. Zákazník může provést objednávku prostřednictvím webových stránek WoodenWonders

1.2. Objednávka je závazná a stává se smlouvou mezi Zákazníkem a Prodejcem, jakmile ji Prodejce potvrdí.

2. Platba

2.1. Cena za zboží je uvedena na webových stránkách a zahrnuje DPH.

2.2. Platba je možná online prostřednictvím různých platebních metod uvedených na webových stránkách.

3. Doprava

3.1. Dodací termíny se liší podle konkrétního výrobku a jsou uvedeny na webových stránkách.

3.2. Náklady na dopravu jsou uvedeny na webových stránkách a jsou Zákazníkem hrazeny samostatně.

4. Vlastnictví

4.1. Zboží zůstává vlastnictvím Prodejce až do okamžiku úplného zaplacení.

5. Reklamace a vrácení zboží

5.1. Zákazník má právo na vrácení zboží do 30 dnů od doručení zboží, pokud zboží není použito a je v původním stavu.

5.2. V případě reklamace kontaktujte Prodejce na uvedených kontaktech. Reklamace budou vyřizovány v souladu s platnými zákony.

6. Ochrana osobních údajů

6.1. Zákazníkovy osobní údaje budou zpracovávány v souladu s naší Zásadou ochrany osobních údajů.

7. Odpovědnost

7.1. Prodejce nenese odpovědnost za nepředvídané okolnosti, které by mohly ovlivnit dodací lhůty.

7.2. Výrobky mohou mít malé odchylky v barvě nebo vzoru kvůli použití přírodního dřeva a procesu výroby.

8. Závěrečná ustanovení

8.1. Tato smlouva je uzavřena v českém jazyce a je platná podle českého práva.

8.2. Prodejce si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek a bude zveřejňovat aktuální verzi na webových stránkách.

8.3. Pokud máte otázky nebo stížnosti, kontaktujte nás na e-mailové adrese či telefonním čísle uvedeném na naší webové stránce.